Vibe Vietnam Tour
Mọi hành trình của Vibe Vietnam Tour đều do đội ngũ của chúng tôi tại Hà Nội thiết kế và vận hành — Công ty Cổ phần Wingolf, doanh nghiệp lữ hành quốc tế được cấp phép (Giấy phép lữ hành quốc tế số 01-611/2024/TCDL-GP LHQT). Khi đồng hành cùng chúng tôi, người tư vấn, người kết nối tài xế và người xử lý phát sinh chính là cùng một đội ngũ — hỗ trợ từ 8:00 đến 21:30 mỗi ngày, kể cả Chủ nhật và ngày lễ.
Báo giá hiển thị đúng những gì bạn sẽ chi trả. Mỗi báo giá liệt kê rõ dịch vụ đã bao gồm, chưa bao gồm và tùy chọn phát sinh — từ vé tham quan, buồng du thuyền đến loại xe riêng. Không có khoản phí ẩn sau khi đặt tour, và điều kiện hủy được viết rõ ràng bằng ngôn ngữ dễ hiểu trước khi bạn đặt cọc.
Chúng tôi không bán lại tour ghép đoàn khởi hành cố định. Mỗi hành trình được xây theo ngày đi, nhịp độ, ngân sách và sở thích của bạn — một tối ẩm thực ở Sài Gòn, hành trình cao nguyên thong thả, một tuần biển cho gia đình — rồi tinh chỉnh cùng bạn đến khi hành trình thực sự "vừa vặn". Trip designer của chúng tôi kết hợp am hiểu từng cung đường thực tế với phản hồi từ hàng nghìn du khách.
Du thuyền, khách sạn boutique, homestay và đơn vị trải nghiệm chỉ gia nhập mạng lưới sau khi đội ngũ chúng tôi tự ở, tự ăn và tự trải nghiệm. Nếu chất lượng đối tác giảm sút, đối tác sẽ bị loại khỏi danh sách — sự thoải mái của khách là điều không thỏa hiệp.
Bạn làm việc trực tiếp với một chuyên viên du lịch có tên cụ thể, theo dõi hồ sơ của bạn từ lúc hỏi tour đến khi về đến nhà. Trên đường đi, đường dây nóng 24/7 kết nối bạn với điều phối viên thật — không phải chatbot — để đổi lịch, dời chuyến hoặc xử lý bất kỳ tình huống bất ngờ nào.
Chúng tôi ưu tiên trải nghiệm thân thiện với voi, homestay do cộng đồng vận hành và nhà hàng gia đình, thay vì các show khai thác động vật hoặc điểm đại trà. Du lịch cùng chúng tôi giúp tiền du lịch của bạn ở lại đúng những làng quê và thành phố bạn đến thăm.